DEAntworten auf häufige Fragen
Hier finden Sie die wichtigsten Informationen zu Bestellung, Versand, Rückgabe und Zahlung bei Survivalbagcraft.
Bestellung
Wie kann ich bestellen?
Sie legen die gewünschten Artikel in den Warenkorb und schließen die Bestellung über den Bestellvorgang ab. Vor dem Abschluss sehen Sie eine Zusammenfassung Ihrer Bestellung.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Bitte kontaktieren Sie uns möglichst schnell nach der Bestellung. Ob eine Änderung noch möglich ist, hängt vom Bearbeitungsstand ab.
Versand und Lieferung
Wie lange dauert die Lieferung?
Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Bearbeitung der Bestellung.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Es fallen Versandkosten in Höhe von 3,98 EUR an. Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR liefern wir versandkostenfrei.
Rückgabe
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Kontaktieren Sie uns per E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund der Rückgabe. Wir stimmen das weitere Vorgehen mit Ihnen ab.
Zahlung
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Die Zahlung wird über unseren Zahlungsanbieter abgewickelt. Die verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen im Bestellvorgang angezeigt.
Ihre Frage ist nicht dabei?
Schreiben Sie uns an [email protected] oder rufen Sie uns unter +49 162 2390 6 an. Wir helfen Ihnen gerne weiter.